IBM i (AS/400)やSAPシステムにハンディターミナル、モバイルプリンタを導入されたお客様から寄せられたコメントを掲載しています。
| ハンディ端末とAS/400の間に無線APを置くだけで他の投資が無かったので、トータルコストとして非常に安価に導入ができました。（製造業、Unitech PA962） |
| 5250ハンディ端末は高額商品で予算的に無理かと思っていたが、ヒットと相談したところ色々なラインナップがあり予算内で導入することができた。（製造業、Opticon H-15） |
| 海外製の5250ハンディ端末を使っていたが、入れ替えにあたっては画面の表示方法やキーアサインはもちろん、バーコードの制御方法も現行アプリに合わせ設定いただき、全くアプリケーションの変更をせず入れ替えができました。結果として納期を守れ、開発コストも当初予定していた予算から大幅ダウンして導入できました。（製造業、Panasonic JT-H300） |
| AS/400からのラベル印刷を、こんなに簡単にＬＡＮ経由でモバイルプリンタに出力できるとは思っていませんでした。また、ＡＳ／４００のスプールから直接出力でき、その他にミドルウェアや変換機等も必要が無かったので、追加投資もなく迅速にカットオーバーでき大変助かりました。（製造業、QL420 plus） |
| 導入決定が遅れ、発注から３か月で導入せざるを得なくなったが、導入手順がわかりやすく、AS/400側やネットワークも設定書に添って準備すること予定通り無事カットオーバーできました。（製造業、Unitech PA962） |
| SAPのハンディ端末導入で、海外サーバーへの接続を含めたテストでアドバイスいただきスムーズに導入完了できました。（製造業、LXE MX7） |
| 現場のリクエストに合わせて、エミュレータ側でエラー時の表示方法やファンクションキー・Field Exit等のキーアサインの細かい対応をしていただき、使い勝手がよく、現場での作業だけでなく管理面でも手間がかからず助かっています。（食肉卸業、Unitech PA968） |
| 最初Windows CE端末は、ユーザーに使わせるのは無理かと思っていたが、自動的にサインオン画面で出て、操作も簡単なので、１時間程度のユーザー教育で済みました。（物流業、BHT-710） |
| キーの数が少ないハンディではAS/400の固有キーが使えないので無理かと思っていたが、上下左右キーや画面タッチキーを使いやすく配置することで十分使いやすくなりました。 日本語入力までこなしています。（建設資材卸業、Sharp RZ155S） |
| ハンディ端末導入前にトラブルが発生し、稼働開始が遅れそうになったが、ヒットに問題切り分けを依頼した結果ＡＳ／４００側の設定やプログラム変更の方法をアドバイスしてもらい、計画通りの稼働ができました。（アミューズメント、Unitech PA962） |
| 本社が米国にある製造業だが、本社と同じシステムを日本でも導入することになった。ヒットは海外に本社を置く弊社のような企業への導入経験も豊富なようで、米国へのAS/400に接続するにあたってもスムーズに接続ができ、当初想像していたよりずっと早く稼働ができました。（製造業、LXE MX7） |
| 提案から導入、保守まで全て同一担当者だったので安心してプロジェクトを進めることができました。（物流業、LXE VX7） |
| AS/400のWMS（倉庫管理システム）業務改善を検討していたが、5250ハンディターミナルだけでなく、業務改善方法のアドバイスからアプリケーション開発、無線ＬＡＮの設置工事までワンストップで対応いただき、安心してプロジェクトを進めることができました。また、他業界の色々なWMS、物流業務の経験から適切なアドバイスをいただき大変助かりました。（製造業、Panasonic JT-H300） |
| AS/400のバージョンアップがあったが、事前にIBMとヒットでテストを行ってくれていたのでスムーズに移行できました。（青果卸業、DENSO BHT-710） |
| トラブル時に、問題切り分けを含めて弊社に代わってIBMと技術交渉してもらい非常に助かりました。（建築資材卸、Sharp RZ-1502） |
| ハンディ端末の故障時の修理が、設定を含めてすぐ使える状態で１週間以内に返却されるので、他社製品を利用していた時と比較し、予備機を大幅に減少で運用コストが軽減した。（物流業、DENSO BHT-710） |
| 無線のサイトサーベイで、電波状態を可視化できる特別なプログラムを使用して実施してもらい、現場担当者や施設担当者が納得できる原因解析を行ってくれた。無線状態が目に見えたときは本当にビックリしました。（青果卸業、BHT-710） |
| SAPのITS Mobile経由ハンディ端末接続の導入時に、稼働テストのパフォーマンストラブルで無線LAN、有線LANを含めたネットワーク分析を行っていただき助かりました。（製造業、BHT-710） |
